（公立医疗机构服务对象）
您好！为扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育，认真落实清廉医院建设部署要求，系统了解海南省公立医疗机构作风建设的情况，我们组织开展本次问卷调查。本问卷采取匿名方式填写，所有信息仅用于课题研究，不涉及个人考核评价，请您根据实际情况客观、真实作答。衷心感谢您的支持与配合！
1. 您的性别：
A. 男 B. 女
2. 您的年龄：
A. 30岁以下 B. 31—40岁 C. 41—50岁 D. 51岁以上
3.您的身份：
A. 门诊患者 B. 住院患者 C. 患者家属 D. 既往就诊者
4. 您最近一次就诊的医疗机构等级：
A. 三级甲等 B. 三级乙等/二级甲等 C. 二级乙等及以下 D. 社区卫生服务中心/乡镇卫生院
5.您就诊的医疗机构是否存在不合理诊疗（过度检查、过度用药等）侵害群众利益的情况。
A. 非常同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 不太同意
E. 完全不同意
6. 您认为提升医疗质量安全水平是创造实绩的首要任务。
A. 非常同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 不太同意
E. 完全不同意
7. 您认为优化服务流程、改善就医体验是当前最紧迫的工作。
A. 非常同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 不太同意
E. 完全不同意
8. 您认为回归公益属性是公立医疗机构高质量可持续发展的根本方向。
A. 非常同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 不太同意
E. 完全不同意
9. 您对所就诊医疗机构的总体服务满意度如何？
A. 非常同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 不太同意
E. 完全不同意
10. 您认为所就诊医疗机构的医务人员服务态度热情、耐心。
A. 非常同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 不太同意
E. 完全不同意
11. 您对所就诊医疗机构的就医环境和流程感到满意。
A. 非常同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 不太同意
E. 完全不同意
12.开展树立和践行正确政绩观学习教育以来，您身边的医疗机构变得更好。
A. 非常同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 不太同意
E. 完全不同意
13.您认为当前医疗机构最需要在哪些方面改进？（可多选）（可多选）
A. 提高医疗技术水平
B. 改善服务态度
C. 缩短等候时间
D. 降低医疗费用
E. 改善就医环境
F. 加强医患沟通
G. 规范诊疗行为
H. 其他（请注明______）
14. 您对改善公立医疗机构作风和服务有何具体建议？（选填）
答：____________________________________________________________________
—— 问卷到此结束，感谢您的宝贵时间！——
